Bezugsbetreuung

In jeder der vier Wohngruppen stehen den BewohnerInnen zwei BezugsbetreuerInnen zur Seite, die für die gesamte Aufenthaltsdauer (auch bei Wechsel ins Apartmentwohnen) koordinierende Bezugspersonen darstellen. Durch die Teamarbeit der zwei BezugsbetreuerInnen wird sicher gestellt, dass in der Regel ganztägig ein Ansprechpartner zur Verfügung steht und auch während Urlaub und Krankheit immer ein(e) BezugsbetreuerIn anwesend ist. Die vier Wohngruppen sind in einen reinen Herren- und einen reinen Damenbereich sowie zwei gemischtgeschlechtliche Wohngruppen aufgeteilt. Die Bezugsbetreuerteams sind geschlechtsspezifisch zusammengestellt, um der unterschiedlichen Sozialisation von Frauen und Männern sowie den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht werden zu können. Der BezugsbetreuerIn steht kontinuierlich mit dem Bewohner in Kontakt, führt im individuell notwendigen Maße Einzelgespräche und bietet pädagogische Beratung und Begleitung an. Auch beim Umzug in ein eigenes Apartment bleibt die Bezugsbetreuung erhalten.
Der BezugsbetreuerIn ist AnsprechpartnerIn für u.a. gesetzliche Betreuer, Ärzte und Therapeuten, Angehörige sowie externe Einrichtungen wie zum Beispiel Arbeitgeber. Er unterstützt den Bewohner z.B. bei der Beantragung notwendiger Leistungen, beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen, bei Behördengängen (z.B. Sozialamt, Einwohnermeldeamt), beim Bekleidungseinkauf, bei der Erledigung von anfallendem Schriftverkehr und bei Arztbesuchen, sofern sich keine vorrangige Zuständigkeit ergibt.